Política de Privacidad
Política de Privacidad (LSSI, LOPD)
Política de Privacidad y Protección de Datos
Por favor encuentre a continuación nuestra política de privacidad la cual será considerada para su incorporación a estos términos y condiciones.
Somos Printkits Travel S.L. (comerciando como 'hoteles.es') CIF: B92694579 y nuestra dirección registrada es Centro Commercial Azalea Beach, Ctra de Cadiz, Nueva Andalucia, 29660, Málaga, España.
Consideramos muy seriamente la privacidad de los datos de nuestros clientes. Por favor lea la política que sigue para entender como trataremos sus datos personales después de que hayan sido obtenidos por nosotros a través del uso de uno de nuestros canales de distribución. Estos canales de distribución incluirán nuestra página web, nuestra WAP, PDA y otros canales en los que evolucione. Si esta política cambia, entonces se lo haremos saber a través de nuestra página inicial pero le aseguramos que sólo usamos sus datos como se especifican aquí y por razones comerciales legítimas.
¿Cuándo obtenemos datos?
- Podemos obtener datos de usted desde diversas fuentes. Éstas incluyen:
- Cuando usted adquiere productos o servicios desde el portal o a través de otro de nuestros canales de distribución.
- Cuando usted se convierte en abonado.
- Cuando usted habla con nuestro personal de servicio al cliente.
- A través de medidas de captación de datos explícitas, por ejemplo participando en competiciones o rellenando encuestas.
- A través de medidas de captación de datos implícitas como estudiando que páginas visitó usted más y el uso de cookies.
En cualquiera de los casos anteriores los datos que obtenemos podrían ser datos personales.
¿Qué hacemos con su información personal?
Cuando usted compra algo a través del portal o nos proporciona datos personales como se indica arriba, podríamos necesitar recoger información sobre usted para procesar la transacción, cumplir con su pedido y proporcionarle los servicios que usted espera en ese momento y en el futuro. Esta información podría incluir, pero no está limitada a ello, detalles como su nombre, su dirección, su número de teléfono y los datos de su tarjeta de crédito.
A menos que tengamos su expreso consentimiento sólo revelaremos sus datos personales a terceras partes si se requiere para con el objetivo de completar su transacción con nosotros. Por supuesto esto está sujeto a la condición de que podríamos revelar sus datos a ciertas terceras partes permitidas, tales como miembros de nuestro propio grupo, nuestros consejeros profesionales, los cuales están vinculados con códigos profesionales y cuando estemos obligados legalmente a revelar sus datos.
Cuando usted pasa a ser un abonado, usted da su expreso consentimiento para recibir nuestra revista digital por correo electrónico así como detalles de otras ofertas especiales que podríamos considerar de interés para usted.
Retenemos y usamos su información personal para proporcionarle la mejor experiencia de comercio a distancia (incluyendo comercio electrónico y móvil) a través de un servicio personalizado. También podríamos usar la información para procesar cualquier información que usted lleve a cabo con nosotros y para nuestro análisis y administración interna. Para una garantía de calidad y por razones de formación, grabamos la mayoría de las llamadas que usted nos hace.
No vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal a terceras partes por motivos de mercado sin su consentimiento.
Por alguno de los motivos expuestos arriba, podríamos enviar su información internacionalmente incluidos países de fuera de la Unión Europea.
Estas medidas resaltadas arriba, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen un nivel de seguridad suficiente en relación a los riesgos inherentes en el procesamiento de sus datos personales y con respecto a la naturaleza de los datos a ser protegidos.
Este portal de Internet y nuestra empresa obedecen por completo a la Ley de Protección de Datos Personales 15/99 y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. 34/2002
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Coolkies de sesión: Éstas se usan para mantener algo llamado estado de la sesión. Si usted considera su viaje por el portal como una conversación con nosotros y esta cookie simplemente recuerda al portal donde estábamos en la conversación (por ejemplo si en algún punto de la conversación nos solicitó añadir un hotel a su cesta, la próxima vez que haga clic en la cesta seguirá estando ahí). Son requeridas por la página web pero no se usan en absoluto para identificarle personalmente.
Cookies permanentes: Éstas almacenan unos cuantos números en su disco duro. Usted las puede ver mirando en el directorio de cookies de su navegador si está interesado. Permanecen durante un largo periodo de tiempo y cada vez que usted entra en nuestro portal nos manda una copia de ellas. Las usamos para identificarle entre visitas. Por ejemplo si usted estuvo buscando hoteles en Londres la última vez que estuvo en el portal y tenemos una gran oferta de hotel, podríamos usar esta cookie para reconocerle y mostrarle nuestra oferta. No son necesarias para el funcionamiento del portal pero podrían mejorar su experiencia. No almacenamos ningún dato personal en estas cookies, solamente un número único que le identifica con nosotros.
Aunque usted no puede bloquear cookies de sesión ya que son requeridas para el funcionamiento correcto del portal, usted puede configurar su navegador para que las rechace. Cómo hace usted esto dependerá del navegador de Internet que utilice y es por lo tanto improductivo para nosotros detallar aquí cómo puede rechazar las cookies. Por favor remítase al fabricante de su navegador de Internet donde debería ser posible recibir toda la información que necesite.
Datos
En España operamos y estamos registrados de acuerdo con la vigente legislación de protección de datos, LSSI y LOPD.
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